Política de Envíos — Püra Uruguay
Información de envíos

Rápido, seguro
y a todo Uruguay.

Todo lo que necesitás saber sobre cómo llegan tus productos de Püra hasta tu puerta.

01 — Nuestro compromiso

Enviamos con el mismo
cuidado con que elegimos.

Desde Florida llegamos a cada rincón de Uruguay. Porque creemos que vivir lejos de Montevideo no debería ser una razón para no acceder a productos de calidad.

Trabajamos con dos de las empresas de logística más confiables del país — DAC y UES — para garantizar que tu pedido llegue en tiempo y forma. Y si comprás antes de las 14:30 hs en un día hábil, lo despachamos ese mismo día.

Además, todos los pedidos mayores a $2.500 UYU tienen envío gratis. Porque cuanto más comprás, más te queremos premiar.

🎁

Envío gratis

En todos los pedidos
mayores a $2.500 UYU

Despacho el mismo día

Si comprás
antes de las 14:30 hs

🗺️

Todo el país

De Artigas a Rocha,
llegamos a donde estés

02 — Nuestros transportistas

¿Con quién viaja tu pedido?

🚚

DAC

Distribución y logística nacional

DAC es una de las empresas de distribución más extendidas del Uruguay, con cobertura en todo el territorio nacional. Tu pedido llega a la agencia más cercana a tu domicilio, y podés retirarlo cuando más te convenga.

✓ Cobertura nacional
📦

UES

Urucourier Express

UES ofrece envíos rápidos y confiables a todo Uruguay, con seguimiento de pedidos y amplia red de puntos de entrega. Una opción ágil para que tu compra llegue sin demoras.

✓ Envío con seguimiento
03 — Costos y plazos

Cuánto cuesta y cuándo llega

Monto del pedido Costo de envío Plazo estimado Transportista
Hasta $2.499 UYU $250 UYU con costo 24–72 hs hábiles DAC o UES
$2.500 UYU o más $0 UYU GRATIS 24–72 hs hábiles DAC o UES
Retiro en local $0 UYU GRATIS Coordinar por WhatsApp Retiro personal

* Los plazos son estimativos y pueden variar según la localidad de destino y la disponibilidad del transportista. Las compras realizadas en fines de semana o feriados se procesan el próximo día hábil.

04 — Proceso de despacho

¿Cómo funciona el envío?

🛒

1. Realizás tu compra

Elegís tus productos, completás tus datos y pagás. Podés hacerlo las 24 horas, los 7 días de la semana — la tienda nunca cierra.

📋

2. Confirmamos tu pedido

Recibís una confirmación por email. Si compraste antes de las 14:30 hs en día hábil, el pedido se prepara ese mismo día.

📦

3. Empacamos con cuidado

Tu pedido se prepara y empaca desde nuestra base en Florida, Uruguay. Cada producto sale protegido y listo para llegar en perfectas condiciones.

🚀

4. Lo despachamos

Entregamos el paquete a DAC o UES. A partir de ese momento podés hacer seguimiento del envío con el número de guía que te enviamos.

🏠

5. Llega a vos

En 24 a 72 horas hábiles tu pedido estará en la agencia más cercana o en tu domicilio, según el servicio elegido.

💬

¿Alguna duda?

Escribinos por WhatsApp o Instagram y te respondemos. Siempre hay una persona real del otro lado, lista para ayudarte.

"Tu pedido no es un número para nosotros. Es algo que alguien de nuestra familia empacó pensando en el tuyo."

— El equipo Püra, Florida, Uruguay

05 — Formas de pago

Pagá como más te convenga

Aceptamos múltiples medios de pago para que no haya excusas. Seguro, cómodo y sin complicaciones.

  • 01

    MercadoPago

    Con todas sus modalidades: saldo, tarjeta de débito/crédito, y hasta 12 cuotas sin recargo con tarjeta de crédito según tu banco.

  • 02

    Tarjetas de crédito y débito

    Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Diners y OCA — nacionales e internacionales.

  • 03

    Transferencia bancaria

    Podés pagar directamente por transferencia. Te enviamos los datos bancarios al confirmar tu pedido.

  • 04

    Efectivo en Abitab o Red Pagos

    Para quienes prefieren pagar en efectivo. Generamos el código y listo — pagás en el local más cercano.

06 — Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes

El plazo estimado es de 24 a 72 horas hábiles desde el despacho. Si comprás antes de las 14:30 hs en un día hábil, despachamos ese mismo día. Los fines de semana y feriados no se cuentan como días hábiles.

Te enviamos una confirmación por email al momento de la compra. Una vez despachado, te informamos el número de guía para que puedas hacer el seguimiento con DAC o UES directamente.

Sí. DAC y UES tienen cobertura en todo el territorio uruguayo. Si tenés dudas sobre tu localidad específica, escribinos por WhatsApp y te confirmamos antes de comprar.

Sí. Podés reservar gratis y te avisamos por email en cuanto el producto esté disponible nuevamente. No te cobramos nada hasta que confirmes la compra.

Escribinos de inmediato por WhatsApp o Instagram con una foto del producto y te damos una solución. Nuestra política de reembolso y cambios está disponible en el sitio. Siempre respondemos.

Sí. A través de MercadoPago podés pagar en hasta 12 cuotas sin recargo con tarjeta de crédito. Las opciones disponibles dependen de tu banco y tarjeta.

07 — El siguiente paso

¿Todo claro?
Entonces a comprar.

Explorá nuestra tienda y encontrá lo que estabas buscando. Con envíos rápidos, seguros y a todo Uruguay.

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